Garantia

O objectivo da Rolarte, Lda. é a máxima safisfação dos  clientes e utilizadores das máquinas e ferramentas que comercializamos. Elas são cuidadosamente ensaiadas e inspeccionadas no fabricante garantindo qualquer deficiência contra defeito de construção ou funcionamento que não sejam de desgaste normal, sobrecarga, utilização abusiva ou manejo descuidado.

Validade da Garantia

Os equipamentos que comercializamos tem garantia de 12 meses contra defeitos de fabrico, salvo casos em que a legislação ou o fabricante prevejam um período diferente e engloba todos os componentes, peças e mão-de-obra necessários á reparação.

A garantia aplica-se, quando existirem defeitos de construção ou componentes defeituosos, que serão reparados ou substituídos nas n/ instalações e pelos n/ técnicos gratuitamente.
Os custos dos transportes ficam a cargo do cliente até se verificarem que está abrangido pela garantia, sendo posteriormente devolvido esse valor ao cliente caso se verifiquem todos os pressupostos.

Exclusões

Fica excluído da garantia:

  • Todas as avarias produzidas por má utilização ou negligência do utilizador
  • Sinistros ou danos causados por instalação electrica dificiente ou ilegal
  • Peças ou componentes de desgaste
  • Manutenções
  • Avarias produzidas por reparações de técnicos não autorizados ou por serviços que não sejam os nossos.
  • Utilização impropria.
  • Uso da ferramenta não autorizada ou acessórios não adequados.
  • Danos resultantes da acção de terceiros ou de corpos estranhos.
  • Incumprimento da instruções de funcionamento ou manutenção.
  • Normal deterioração em função da utilização.
  • Todos os produtos que se encontrem em liquidação.

Anulação da Garantia

A garantia fica automaticamente anulada:

  • Caso o artigo não se faça acompanhar da respectiva factura de compra,documento esse que faz única prova da garantia.
  • Se o artigo tiver sido reparado por terceiros que não sejam os nossos técnicos
  • Sempre que o artigo chegue mal acondicionado ás nossas instalações.
  • Sempre que ao artigo tenham sido colocados componentes ou peças que não sejam as de origem.
  • Sempre que o artigo tenha sido estampado, gravado ou alterado na sua forma original.